PROCESOS Y CRITERIOS DE NEGOCIACION
1. BIENVENIDA
Apreciados estudiantes, bienvenidos a una tarea más de su desarrollo intelectual. En este nuevo periodo, se espera avanzar en Procesos y Criterios de Negociación y el papel que juega en la vida de la persona, su repercusión en las organizaciones y el contexto que nos rodea, este módulo consta de cuatro unidades que constituyen un conjunto de conocimientos, experiencias y prácticas referidas al tema.
“En una sociedad pluralista y democrática, en todo momento estamos obligados a negociar”
Tutor: Mónica Narváez Yépez
Administrador de Empresas
Diplomado en Educación a distancia
Administrador Financiero
Celular: 3172219336
e-mail: monicanaye@Hotmail.com
2. INTENCIONES EDUCATIVAS
Teniendo en cuenta la visión de la institución, con el desarrollo de este módulo se pretende que el estudiante reflexione sobre la importancia de éste, por ser considerado una base importante para la toma de decisiones y así ser medio para la solución de problemas que afecten el desarrollo económico, social y el bienestar humano.
3. JUSTIFICACIÓN
La formación integral pretendida en la corporación Universitaria Remington requiere tanto de dominios en los campos del conocimiento científico y humanísitico, como de una preparación social suficiente que le permita interactuar con la comunidad; por lo tanto es importante el desarrollo de este módulo, ya que analiza el conflicto, su solución y los fundamentos de la negociación, necesarios para asegurarle beneficio a las organizaciones.
4. OBJETIVOS
4.1 OBJETIVO GENERAL
Dar elementos necesarios para que el estudiante tenga herramientas que le sirvan para interactuar dentro de las organizaciones y la sociedad tomando unas acertadas decisiones.
4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Reconocer la importancia de los procesos de negociación.
- Identificar los tipos de conflictos y fundamentos de negociación.
5. TEMARIO:
Módulo: PROCESOS Y CRITERIOS DE NEGOCIACION
Unidad I: El hombre prevención y negociación pacífica de conflictos
Temario:
- Definición de conflicto
- Concepción y análisis del conflicto
- Diferentes tipos de conflictos
- Naturaleza del conflicto
- Diferentes posiciones para analizar los conflictos
Objetivos:
· Tener en claro lo que es un conflicto para así poderlos analizar y tomar decisiones.
Unidad II: Fundamentos de negociación
Temario:
· Definición de negociación
· La negociación como proceso
· Estilos de negociación
· Las personas en la negociación
· Condiciones para negociar
Objetivos
· Interpretar los conceptos, estilos y condiciones de negociación
Unidad III: Modelos de negociación
· Soporte del método
· Siete elementos de negociación
Comunicación
Relación
Intereses
Opciones
Objetivos
Alternativas
Compromisos
Objetivos
· Definir la importancia de modelos de negociación para su aplicación en el contexto.
Unidad IV: Técnicas no judiciales de solución de conflictos.
Temario:
· Amigable
· Mediación
· Conciliación
· Arbitramiento
6. METODOLOGÍA
PARA TRABAJAR POR PARTE DEL ESTUDIANTE:
Espacios de aprendizaje:
· Individual
· Pequeño grupo
· Equipo o trabajo colaborativo
· Gran grupo.
Técnicas de aprendizaje: la inducción, investigación, socialización, estudio personal y grupal.
Estrategias metodológicas:
- Encuentros presenciales semanales
- Desarrollo de talleres individuales y en pequeños grupos.
- Desarrollo de talleres para trabajo colaborativo
- Elaboración de mapas conceptuales e ideas.
- Análisis de la autoevaluación, coevaluación y heteroevaluación, como mecanismo de retroalimentación en el aprendizaje de los temas del módulo.
- Retroalimentación a través de mecanismos como: mesa redonda, debate.
7. RECURSOS (PARA SER TRABAJADOS POR EL TUTOR)
Para el desarrollo de los procesos de retroalimentación, se utilizarán recursos tales como: ayudas audiovisuales, videos, guías de talleres, guías para la construcción de diferentes tipos de herramientas que evidencien el aprendizaje significativo del estudiante, coevaluación, heteroevaluación como mecanismo de retroalimentación, entre otros.
8. POLÍTICAS:
Participación: donde cada estudiante adquiere un compromiso de dedicación en tiempo, al estudio y preparación de los temas del módulo. Además, se debe tener en cuenta el cumplimiento de los miembros del equipo de trabajo; las faltas justificadas y no justificadas, el proceso de coevaluación, entre otros.
Académicas: resolución de dudas e inquietudes a través de la cuenta de correo electrónico y encuentros semanales.
Envíos: de productos serán en las fechas estipuladas en la guía y para su presentación con las normas mínimas.
9. MECANISMO DE EVALUACIÓN:
Por medio del desarrollo de talleres, entrega de productos, investigaciones, sustentaciones, participación, socializaciones en mesa redonda al gran grupo que permitan aplicar
ENTREGA DE EVALUACIONES (calificaciones) POR PARTE DE LOS TUTORES: Se hará en el formato único de
NOTA: Estudiante que no entregue producto en la fecha establecida, se le calificará sobre 4.0; si entrega en el siguiente encuentro se le calificará sobre 3.0, pero se debe escribir esa nota en el producto recibido.
10. MATERIAL DE APOYO:
- Covey, Stephen, El Liderazgo centrado en Principios. Barcelona. Ed. Paidos, 1993
- Drucker, Peter F. Gerencia para el futuro. Bogota. Ed. Norma. 1986.
- Siliceo Alfonso, y Otros. Liderazgo, Valores y Cultura Organizacional: Hacia una organización competitiva. México. Mac. Graw Hill, 1999.
- Guido Bonilla, Juan Gabriel Gómez, Resolución democrática de los conflictos. Instituto para el desarrollo de la democracia Luis Carlos Galán.
- Guido Bonilla, Juan Gabriel Gómez, Conflicto y justicia. Instituto para el desarrollo de la democracia Luis Carlos Galán.
- Seminarios Andinos. El arte de hacer amigos en la vida y en los negocios.
ENLACES
- www.geogle.com.co
- www.ubicacion.com.co
- www.altavista.com.co
- www.monografías.com.co
N.B. Dar clic para observar la guía académica
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